Tata Cara menangani telepon keluar a. Sebelum menghubungi nomor telepon yang diinginkan, hendaknya sekretaris mencari atau mencocokkan dengan buku telepon. b. Mencatat semua pokok-pokok permasalahan yang akan disampaikan pada sebuah block note c. Jika salah sambung hendaknya segera minta maaf d. Bila hubungan sudah tersambung, sekretaris harus segera memperkenalkan diri dan menyatakan maksud menelepon e. Bila selesai mengadakan pembicaraan, letakkan kembali gagang telepon dengan baik.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar